Qingdao, Shandong企业

海尔智家股份有限公司的发展历程堪称一部管理传奇。1985年，新任厂长张瑞敏挥锤砸向76台有缺陷的冰箱，命令员工亲手将其销毁——这一戏剧性举动向外界宣告：品质而非数量，才是企业的立身之本。这家总部位于青岛的冰箱制造商此后一路成长为全球最大的家电品牌，而张瑞敏后来在管理上的大胆探索——将公司拆分为数千个自主经营的小微企业，践行“人单合一”模式——更使海尔成为哈佛商学院的教学案例。 集团产品版图覆盖海尔品牌旗下的冰箱、洗衣机、空调及厨房电器，同时囊括2016年从通用电气收购的GE Appliances业务，以及源自新西兰的Fisher & Paykel品牌。其智能家居生态系统——通过自研操作系统实现家电互联互通——是公司从“卖产品”转向“卖解决方案”战略的核心支撑。 海尔在全球拥有约11万名员工，年营收接近2600亿元人民币（约360亿美元），工厂与研发中心遍布世界各地。创始人的激进管理模式持续吸引着全球商业学者关注。在家电行业中，海尔是那个收购了美国与新西兰百年品牌并成功实现扭亏为盈的中国挑战者——同时也在重新定义一家巨头企业应有的组织方式。